Clienti

Da wiki.desktoo.com.
Jump to navigation Jump to search

Per gestire i propri clienti finali all'interno del back office InterShop bisogna innanzitutto selezionare il livello WebShop, dal menù in alto a destra.

Intershop clienti 1.png


Selezionare le voci Clienti > Clienti per accedere all'anagrafica.

Intershop clienti 2.png


La pagina è formata prevalentemente da due sezioni, la prima per ricercare i clienti mentre l'altra contiene la lista degli account.

Intershop clienti 3.png


Cliccando su Vai alla ricerca avanzata (a destra della barra) è possibile sbloccare una serie di filtri per specificare dei criteri di ricerca.

Intershop clienti 4.png


Clienti & Utenti


Ogni cliente può avere più utenze.

Queste utenze identificano l'account col quale il cliente finale accede al sito.

Per mostrare le utenze di un cliente basterà premere il tasto +

Intershop clienti 5.png


Cliccando sul nome del cliente è possibile accedere alla sua anagrafica.

In Generalità possiamo visualizzare le sue informazioni di base.

Intershop clienti 6.png


In Indirizzi sono registrati gli indirizzi di fatturazione e consegna che sono stati inseriti dal cliente nel sito.

Intershop clienti 7.png


In Ordini vengono inseriti tutti gli acquisti eseguiti dall'account.

Intershop clienti 8.png


Cliccando su Utenti possiamo nuovamente vedere la lista delle utenze del cliente.

Intershop clienti 9.png


Selezionando una di queste possiamo vedere la sua anagrafica.

Intershop clienti 10.png